スターリングのツーリスト・インフォメーションセンターは、ダンバートン・ロード（Dumbarton Road）という通りにあります。駅からはちょっと離れていて、歩いて５分強くらいのところです。スターリングで宿泊する場合、夏の観光シーズンは、空室のあるＢ＆Ｂを歩いて探すのはなかなか大変なので、ここで探してもらうと便利です。また、次の宿泊地の宿を予約するサービス（有料）もあります。
ツーリスト・インフォメーションセンターのほかに、スターリング城の駐車場の前にあるビジターセンター（小さな白塗りの建物）にも、観光情報パンフなどをいろいろ取り揃えてあります。ここで両替もできます（日本語で看板が出ている）。
レンタカーで旅行する場合、Ｍ８０／Ｍ９高速道路からスターリング出口で下りたところにある、大きなラウンドアバウトに面したサービスエリア（Granada Services）にも、ツーリスト・インフォメーションセンターがあります。スターリングの市街部にあるセンターは周辺に駐車スペースがあまりないので、車の場合はこちらの方が便利。利用できるサービス内容は大体同じのようです。